『龍が如く ONLINE』プレイヤーズサイト

  • ホーム
  • サポート
  • 対応状況リスト
  • SSR堂島 大吾(決戦)のキャラクターを表示する際にローディングが終わらずに進行不能となる不具合について

対応状況リスト

システム 対応中

SSR堂島 大吾(決戦)のキャラクターを表示する際にローディングが終わらずに進行不能となる不具合について

グラフィック設定を「軽量化」に設定した状態で、「SSR堂島 大吾(決戦)」のキャラクターを表示する際にローディングが終わらない不具合を確認しております。

本件に関しまして、「SSR堂島 大吾(決戦)」を編成に組み込まずとも、ドンパチなどでアバター設定されている「SSR堂島 大吾(決戦)」を表示する際に同様の問題が発生する可能性がございます。

誠に申し訳ございませんが、本不具合が修正されるまでの間は、「軽量化」設定のご利用は控えていただいますようお願い申し上げます。
グラフィック設定はホーム画面>メニュー>設定の「ゲーム設定」より確認・変更いただくことが可能です。
また、「プレイヤー詳細」にてアバターを「SSR堂島 大吾(決戦)」に設定した状態でグラフィック設定を「軽量化」設定としている場合は、ホーム画面でローディングが終わらない症状が発生し、グラフィック設定の変更ができない可能性がございます。
本症状が発生する場合はゲームをアンインストール後、再度インストールすることでグラフィック設定を初期設定の「標準」に切り替えることが可能です。
本ゲームの再インストール後は、以前プレイされていたゲームデータでそのまま再開することが可能ですが、本手順をお試しいただく際は万が一に備えて、タイトル画面の「データ引継ぎ」よりパスワードを設定し、お客様コードとパスワードを控えた上でお試しいただきますようお願い申し上げます。

本件に関しまして、現在調査と修正の対応を進めております。

このたびは、皆様へご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。