『龍が如く ONLINE』プレイヤーズサイト

対応状況リスト

システム NEW 対応中

iOS16環境での不具合に関して

本件に関しまして、一部のお客様において、事象が解消されていないご報告をいただいております。

現在修正対応を進めており、臨時メンテナンスにて修正を行う予定です。
メンテナンスの日程に関しましては、追ってご案内をさせていただきます。

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


本件に関しましては、9/26の臨時メンテナンス後より修正対応が完了しております。

メンテナンス後も不具合が発生する場合は、iPhoneの「画面縦向きのロック」ボタンをOFFにした上で、ゲームの再起動をお試しください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


現在、iOS16をご利用中のお客様において、お知らせの画面表示不具合によりゲームを進行できない事象が発生していることを確認しております。

本件に関しまして、現在修正対応を進めておりますので、修正の目途が立ちましたら追ってご案内をさせていただきます。

iOS16環境は現在動作確認中のため、予期せぬ動作をする可能性がございます。
動作確認完了まで、iOS16以降へのアップデートはお控えくださいますようお願いいたします。

※最新のOSバージョンでの動作不良に関しましては、お問い合わせいただきましてもサポートいたしかねる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

詳細は下記のお知らせをご確認ください。

配信・発売が予定されているApple社製OSへの対応について

また、当事象が発生しているお客様で、現在開催中のすごろくイベント「愛するが故に」のショップ交換ができなかったお客様へは、個別で補填対応を行わせていただきます。
お手数ですが、対象となるお客様は下記お問い合わせフォームの「不具合報告」より必要情報を記入いただき、お問い合わせくださいますようお願いいたします。

お問い合わせ

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。