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すごろくイベントの終了画面で発生するエラーについて(12/12 12:10 更新)
2023年12月12日 12:10更新
本件に関して調査を行い、原因が判明しましたので、原因の詳細と修正時期についてお伝えさせていただきます。
原因としては、ゴールマスやバトルマスで発生するバトル中にイベントが終了した場合、メンテナンス後からすごろくイベントの画面に正常に遷移できない状態になることを確認いたしました。
また、修正時期については、次回のすごろくイベント開催時に対応させて頂く予定となります。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
12月11日13:59に終了したすごろくイベント「復刻!妹の影を追って」の画面に遷移すると、一部のお客様で「エラーコード:19999」が表示されて遷移できない不具合を確認しております。
現在、原因を調査しておりますが、詳細や修正時期は改めて本お知らせにて告知いたします。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。