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お知らせ

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強化応援イベントの事前クエストにて「スタミナン50」がドロップしない不具合などについて(12/28 14:30更新)

下記にてお知らせしております、強化応援イベント「日々是鍛錬 古牧の指南特別編」の事前クエストにおいて「スタミナン50」がドロップしない不具合につきまして、2018年12月27日(木)のメンテナンスにて、不具合の修正を行いました。
本不具合の補填として、本日14:30に対象の方へアイテムの配付を行っております。

なお、事前クエストのクリア後にイベント画面上部のタブなどが選択できなくなる不具合につきましては、引き続き修正へ向けて対応を行っております。
本不具合に対するお詫びとして、本日14:30に全アカウントに対してアイテムの配付を行いました。

「プレゼント」へ配付を行ったアイテム

概要 受取有効期限 条件区分 配付アイテム
「日々是鍛錬 古牧の指南特別編」の事前クエストにて「スタミナン50」がドロップしない不具合に対する補填 2019/1/18(金)23:59 事前クエストを1回クリアされた方 スタミナン50×1
事前クエストを2回クリアされた方 スタミナン50×2
事前クエストのクリア後にイベント画面上部のタブなどが選択できなくなる不具合に対するお詫び 2019/1/18(金)23:59 全員(アカウント) 金バッジ×10
スタミナン50×1

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。


2018年12月26日(水)16:30更新

本日14:00から開始しました強化応援イベント「日々是鍛錬 古牧の指南特別編」の事前クエストにおいて、「スタミナン50」がドロップしない不具合を確認しており、現在対応を行っております。

こちらにつきましては、事前クエストをクリアされたお客様に対して、後日、クリア回数に応じた個数の「スタミナン50」を補填させていただく予定です。
なお、本不具合につきましては、ユーザーの皆様に対して何らかのお詫びを配付させていただきます。
お詫びの詳細や実施時期につきましては、後日あらためてお知らせさせていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。


また、現在、イベントの「事前クエスト」をクリアした後に、ストーリー画面にて「イベント」を選択すると、イベント画面上部のタブや左側に表示されるメニューなどが選択できなくなる不具合を確認しており、修正に向けて対応を行っております。

本不具合が発生した場合は、以下の手順を行っていただくことで、各種ボタンが正常に選択できる状態となりますので、お試しくださいますようお願いいたします。

  1. イベント画面にてロック状態となっている「事前クエスト」の表示をタッチします。
  2. 確認ダイアログが表示されますので、「確認」ボタンをタッチします。

事前クエストのクリア後にイベント画面のタブなどが選択できない現象につきまして

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。