4/22(月)早朝より「エラーコード:19999」でログインできない件について(4/22 14:30更新)
2019年4月22日(月)14:30更新
下記にてお知らせしております、ログインができない現象に関しまして、若葉連合をご利用いただいた一部のお客様のデータにて不具合が発生し、 ログインができなくなっていたことが判明いたしました。
ログインができなくなったお客様のデータに関して修正を行い、連合に未所属(個人連合)の状態とさせていただきました。
お手数ではございますが、再度若葉連合へご登録いただきますようお願い申し上げます。
なお、本不具合により本日夜のドンパチにも参加ができない状態となっております。
本件に関しまして、ログインできなくなっていたこと、4月22日(月)のドンパチに参加できなくなっていたこと、デイリー課題が達成できないことから、対象のお客様に関しまして、下記のお詫びを配付させていただきます。
- ダイヤ×30
- 金のスクラッチ×1
- ドンパチメダル×40
- 極ガチャ券×1
※受取有効期限は「2019年5月13日(月)23:59」までとなります。
皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
2019年4月22日(月)12:50更新
本日 4月22日(月)AM4:00頃から一部のお客様に関しまして、「エラーコード:19999」が発生しており、ログインできなくなっている現象を確認しております。
現在調査を行っておりますので、原因が判明次第お知らせと対応を行います。
皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。