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【10/7 23:05更新】10/2(金)緊急メンテナンスおよびタイマンバトル中止のお知らせ

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2020年10月7日(水)22:10更新

10月2日(金)のメンテナンス後より発生しております一連の不具合に関しまして、お詫びとして下記アイテムを順次配付させていただきます。
ホーム画面左側の「プレゼント」からお受け取りください。 ※受取有効期限は「2020年10月28日(水)23:59」までとなります。

内容 条件 配付アイテム
10月2日(金)緊急メンテナンスに関するお詫び すべてのお客様
  • ダイヤ×200
  • 龍玉×5
「SSR荒川 真澄(黒)」のキャラクター表示時に進行不能となる不具合に関するお詫び すべてのお客様
  • ダイヤ×100
タイマンバトルのポイント処理に関する不具合およびタイマンバトル中止に関するお詫び すべてのお客様
  • ダイヤ×200
  • 練磨玉×15
  • 極ガチャ券×5
  • 資金×20,000,000
  • コストマグナV 50×10
10月2日(金)夜に開催のドンパチ中止および無効に関するお詫び すべてのお客様
  • ダイヤ×200
  • コストマグナ50×5
10月2日(金)21:30開催のドンパチに登録いただいたお客様において応援・代理参戦が押せず、ドンパチ編成が変更不可となる不具合に関するお詫び 該当ドンパチにご登録いただいたお客様
  • ダイヤ×100
  • コストマグナ50×5
10月2日(金)20:30開催のドンパチにおける消費アイテムの補填 該当ドンパチにご参加いただいたお客様 該当ドンパチ中にご利用いただいた下記アイテムを補填いたします。
  • コストマグナ50
  • コストマグナMAX

また、現在開催中の救援イベント「死闘の果てに」において確認された下記の不具合に関しまして、調査の結果イベント開催期間中での修正が不可能であることが判明いたしました。

救援イベントで撃破済みのボスを攻撃するとローディングが終わらずに進行不能となる不具合について

誠に申し訳ございませんが、本不具合に関しましては次回救援イベント開催までに修正対応を行わせていただきます。

このたびは、不具合が内容された状態でのイベント開催となり、お客様にご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

本件のお詫びとして、下記アイテムを順次配付させていただきます。

条件 配付アイテム
すべてのお客様
  • ダイヤ×300
  • 龍玉×5

※上述のダイヤの配付数が本来よりも少ない記載となっておりました。お詫びして訂正いたします。(2020年10月7日(水)23:05更新)

最後に重ねてのお詫びとなりますが、このたびはお客様に多大なるご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後とも『龍が如く ONLINE』をよろしくお願い申し上げます。


2020年10月5日(月)14:40更新

下記にてお知らせさせていただきましたポイントの計算処理に関する不具合につきまして、10月5日(月)の臨時メンテナンスにて修正が完了いたしました。
また、本不具合の修正に伴いタイマンバトルを再開させていただきました。

本件のお詫びに関しまして、後日配付をさせていただきます。今しばらくお待ちくださいませ。

このたびは、皆様へ多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2020年10月4日(日)16:35更新

下記にてお知らせさせていただきました、タイマンバトルのポイント処理に関する不具合について報告いたします。

トラブル原因

タイマンバトルの調整に使用していたテスト用のポイント計算処理が10月2日(金)のアップデートに一部含まれてしまい、敗北を重ねることでタイマンPtが大幅に増えてしまう不具合が発生しておりました。

対処

現在、本件に関する修正確認を進めておりますが、修正を反映させるためにメンテナンスを行う必要があることがわかりました。
上述の不具合に対する修正対応およびタイマンバトルの再開について、メンテナンスを10月5日(月) 13:00より実施させていただきます。
大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、タイマンバトルの再開まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
※メンテナンス開始時刻は上記予定より前後する場合がございます。予めご了承くださいませ。

このたびは、皆様へご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。


2020年10月3日(土)2:15更新

ドンパチの応援・代理参戦が押せず、ドンパチ編成が変更できない症状に関しまして、2:03をもちまして不具合の修正が完了いたしました。
皆様には度重なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後、同様の問題が発生しないよう、再発防止に努めさせていただきます。

本件に関しまして、21:30のドンパチにご登録いただいている連合に属するすべてのお客様へ後日お詫びの配付をさせていただきます。

重ねてのお詫びとなりますが、お客様に多大なるご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。


2020年10月3日(土)0:40更新

本日のドンパチの中止対応に伴い、21:30のドンパチにご登録いただいているお客様において、応援・代理参戦が押せず、ドンパチ編成が変更できない状態となっていることを確認いたしました。

現在、本症状の解消に向けて対応を進めております。誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいませ。

このたびは、度重なる不具合で皆様にご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。


2020年10月2日(金)23:30更新

現在実施中の緊急メンテナンスにつきまして、メンテナンス終了時刻を下記とさせていただきます。

メンテナンス終了予定時刻

2020年10月2日(金)23:40

タイマンバトルに関しまして、調査の結果、獲得ポイントの処理に不具合が確認されました。
また、本不具合の対応に時間がかかることが判明いたしました。
誠に申し訳ございませんが、修正の完了までタイマンバトルを停止させていただきます。

本件に関しまして、調査のめどが立ち次第続報をお知らせいたします。

また、本日のメンテナンスに伴い、夜のドンパチは中止とさせていただきます。
すでに開催されていた20:30のドンパチに関しましては、誠に申し訳ございませんが無効試合とさせていただきます。
本日の夜のドンパチの中止/タイマンバトルの一時停止に関して、後日お詫びを配付させていただきます。今しばらくお待ちくださいませ。

このたびは、皆様にご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。


2020年10月2日(金)21:25更新

以下の日時にて、緊急メンテナンスを実施いたします。

緊急メンテナンス予定日時

2020年10月2日(金)21:20 ~ 終了時刻未定

  • ※メンテナンス中はゲームをプレイすることができません。
  • ※メンテナンス開始前にゲームを終了していただきますようお願いいたします。
  • ※メンテナンス時間は前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

メンテナンス内容

  • タイマンバトルで敗北してもポイントが増加する不具合の調査・対応

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。