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対応状況リスト

システム 対応完了

「エラーコード:19999」が表示されログインできなくなる

本件に関しまして、救援イベント「沢城丈、降臨」に関連して販売しておりました「救援セット」の販売終了処理に問題があり、一部のお客様においてログインできない状況が発生しておりました。
本不具合の解消のため、11:00にて販売を終了していた「救援セット」の販売終了時刻を11月8日(金)23:59まで延長させていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、救援イベントは終了しておりますので、ご購入に関してはご注意のほどよろしくお願いいたします。

※後日メンテナンス時に「救援セット」の「ボブコイン」は1個につき「スタミナンMAX」3個へと変換させていただきます。
「コストマグナE MAX」は次回の救援イベントに持ち越すことが可能です。


11月8日(金)11:00頃より「エラーコード:19999」が表示され、ログインすることができなくなる不具合を確認しております。

本件に関しまして、現在調査を進めております。
詳細が判明しましたらご報告いたします。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。