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対応状況リスト

システム 対応完了

事前クエストのクリア後にイベント画面のタブなどが選択できない現象につきまして

2019年1月31日(木)の更新にて、不具合の修正が行われております。
皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


下記にてお知らせしております不具合につきましては、引き続き修正へ向けて対応を行っております。
本不具合に対するお詫びとして、2018年12月28日(金)14:30に全アカウントに対してアイテムの配付を行いました。

「プレゼント」へ配付を行ったアイテム

事前クエストのクリア後にイベント画面上部のタブなどが選択できなくなる不具合に対するお詫び
受取有効期限 2019/1/18(金)23:59
条件区分 全員(アカウント)
配付アイテム 金バッジ×10
スタミナン50×1

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。


現在、イベントの「事前クエスト」をクリアした後に、ストーリー画面にて「イベント」を選択すると、イベント画面上部のタブや左側に表示されるメニューなどが選択できなくなる不具合を確認しており、修正に向けて対応を行っております。

本不具合が発生した場合は、以下の手順を行っていただくことで、各種ボタンが正常に選択できる状態となります。

  1. イベント画面にてロック状態となっている「事前クエスト」の表示をタッチします。
  2. 確認ダイアログが表示されますので、「確認」ボタンをタッチします。

※事前クエストのプレイは1日1回となります。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。