4月30日（金）18:40頃、本不具合の解消を確認しております。
本件に関しまして、原因の特定に至っておらず、引き続き調査を進めております。
詳細が判明いたしましたら改めてご報告いたします。

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

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4月30日（金）のメンテナンス後より、一部のお客様において、「エラーコード：19999」が表示される不具合を確認しております。

本件に関しまして、現在調査を進めております。
詳細が判明いたしましたら改めてご報告いたします。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。